“El siglo XX divorció la justicia y la libertad. La mitad del mundo sacrificó la justicia en nombre de la libertad, y la otra mitad sacrificó la libertad en nombre de la justicia. Esa fue la tragedia del siglo pasado. El desafío del siglo presente consiste, creo, en unir a esas hermanas siamesas que han sido obligadas a vivir separadas. La justicia y la libertad quieren vivir bien pegaditas.”
Eduardo Galeano
http://www.bbc.co.uk/mundo/participe/2009/12/091217_entrevista_eduardo_galeano_sao.shtml
Sunday, December 27, 2009
Tuesday, December 22, 2009
LA UNICA CLAVE DEL ÉXITO EN LOS NEGOCIOS
La única clave del éxito en los negocios, desde siempre, ha sido, es y será, ser los mejores en la satisfacción del cliente. Todo lo demás vendrá solo. Incluso las ganancias espectaculares. Y, aunque no seamos los mejores, deberemos asegurarnos de que los clientes nos perciban como los mejores. La percepción es la realidad (de cada quien).
Monday, December 21, 2009
LA UNICA CLAVE DEL EXITO EN LOS NEGOCIOS
La unica clave del exito en los negocios, desde siempre, ha sido, es y sera, ser los mejores en la satisfaccion del cliente. Todo lo demas vendra solo. Incluso las ganancias espectaculares. Y, aunque no seamos los mejores, deberemos asegurarnos de que los clientes nos perciban como los mejores. La percepcion es la realidad (de cada quien).
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